Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 novembre 2024
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Cédric Chasseriau (ci-après « nous » ou « notre société »). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.
En utilisant notre site supervizer.net (ci-après « le Site ») et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
2. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site est :
- Nom de l’entreprise : Cédric Chasseriau.
- Siège social : 5 rue Prébaudelle.
- Numéro d’immatriculation : SIRET N°842 958 183 00027 .
- Contact : contact@supervizer.net.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à l’amélioration de votre expérience et au respect de nos obligations légales.
3.1. Données que vous fournissez directement
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Adresse postale.
- Numéro de téléphone.
- Informations de paiement (dans le cadre des abonnements).
3.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP.
- Informations de navigation (pages visitées, temps passé sur le site).
- Type de navigateur et système d’exploitation.
3.3. Données tierces
Nous pouvons recevoir des données via des outils tiers (ex. : Google Analytics, Facebook Pixel) dans le cadre de notre activité marketing et d’analyse.
4. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fourniture des services : Gestion de votre compte, accès aux abonnements, paiements.
- Service client : Répondre à vos questions et demandes.
- Marketing : Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (avec votre consentement).
- Amélioration du site : Analyse des données pour optimiser nos services.
- Obligations légales : Respect des lois et réglementations applicables.
5. Données personnelles
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Fourniture des services auxquels vous souscrivez.
- Consentement : Pour l’envoi de communications marketing.
- Obligation légale : Conformité avec les lois fiscales et comptables.
- Intérêt légitime : Analyse des comportements pour améliorer nos services.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : (hébergement, paiement, marketing).
- Autorités légales : Si cela est requis par la loi.
Liste non exhaustive des partenaires :
- Stripe (paiement).
- Google Analytics (analyse).
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus :
- Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte.
- Données de paiement : conformément aux obligations fiscales (10 ans).
- Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Demander une copie de vos données.
- Rectification : Corriger des données inexactes.
- Effacement : Demander la suppression de vos données.
- Limitation : Restreindre le traitement dans certaines circonstances.
- Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
- Email : contact@supervizer.net.
- Adresse postale : 5 rue prébaudelle 49100 Angers.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :
- Utilisation du protocole HTTPS.
- Données chiffrées lors des paiements.
- Stockage sécurisé des bases de données.
10. Cookies
Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique de Cookies.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour.
12. Cookies
- Email : contact@supervizer.net.
- Téléphone : 09.70.44.89.49.
- Adresse postale : 5 rue prébaudelle 49100 Angers.
